Маркетинг и SMM: как о тебе узнают и почему выбирают.
Коротко
Маркетинг — это понять, что нужно людям, и сделать так, чтобы нужное находило их само. Здесь встречаются психология, цифры и слово: одна точная фраза способна собрать очередь в кофейню и полный зал на встречу клуба.
В 1900 году братья Андре и Эдуар Мишлен бесплатно раздали водителям почти 35 тысяч путеводителей — хотя во Франции тогда было меньше 3 тысяч автомобилей. Расчёт простой: чем больше ездят, тем быстрее стираются шины. С 1926 года путеводитель ставит ресторанам звёзды.
28 августа 1922 года нью-йоркская радиостанция WEAF выпустила в эфир то, что считают первой платной радиорекламой: компания Queensboro рассказывала о новых квартирах в районе Джексон-Хайтс. Станция принадлежала телефонной компании AT&T, которая в том же году решила продавать эфирное время всем желающим, — это назвали «платным вещанием».
В 1959 году агентство DDB рекламировало Volkswagen «Жук» почти пустой страницей: маленькая машина, много белого поля и заголовок «Think Small». В 1999 году журнал Advertising Age назвал эту кампанию лучшей рекламной кампанией XX века.
🏆 Вершина мастерства
Вершина — Гран-при «Каннских львов»: этот фестиваль называют «Оскаром» рекламы, и впервые он прошёл в 1954 году в Венеции. Другая высота — премия Effie: с 1968 года её дают за доказанный результат, а не за красоту. А твоя вершина — первая кампания, после которой люди приходят сами и приводят друзей.
▶ Смотреть
Видео открываются на YouTube.
Лестница мастерства
Пишу первый пост для страницы и жду хотя бы десяти лайков.
Следующая ступень: Аудитория — Описываю аудиторию: кто эти люди, чего хотят и где проводят время.
Двигай ползунок или жми на ступени.
Мини-игра
Реклама ловит момент: дождись сигнала и жми как можно быстрее.
Дождись сигнала и жми как можно быстрее.
Правда или миф?
Рекламу Apple «1984» по общенациональному телевидению США показали всего один раз.
Знаменитый опыт со скрытым кадром «Ешьте попкорн» доказал, что такая реклама поднимает продажи.
Фестиваль рекламы «Каннские львы» впервые прошёл в Каннах.
😄 Анекдот в тему
На вопрос «Как дела?» маркетолог уточняет: «А для какой целевой аудитории?»
👣 Первый шаг — сегодня
Возьми любимое место — кофейню, клуб, мастерскую — и допиши фразу: «Это место для тех, кто…» Потом спроси троих знакомых, почему они туда ходят, и сравни их ответы со своей фразой: разница и есть первый маркетинговый вывод.
Для тела, головы и жизни. У фактов о здоровье — ссылка на исследование.
Маркетинг начинается с вопроса «кому и зачем это нужно?». Привычка смотреть на своё дело глазами другого человека работает в любой профессии.
Лучшая мастерская или клуб мало что значат, если о них никто не знает. Маркетинг — способ сделать так, чтобы свои люди находили тебя сами.
Интервью, опросы, отзывы: маркетинг — это десятки живых разговоров и умение слушать, а не только говорить.
Скидка «только сегодня», зачёркнутая цена, «осталось две штуки» — у каждого приёма есть название и механика. Изнутри профессии они видны сразу.
В древнеанглийском brand значило «пламя, головня». С XVI века так называли клеймо, выжженное раскалённым железом, а значение «марка товара» слово получило только в XIX веке.
Маркетолог не спорит, какая кнопка лучше — красная или зелёная. Маркетолог запускает тест — и спорит уже о результатах.
Начать можно уже сейчас: лестница и мини-игра — выше. Ведёшь такие занятия? Поставь их на карту — это бесплатно.
На карте этого пока нет — первая точка может быть твоей.
Фото — Wikimedia Commons, свободные лицензии: